Уголок потребителей

1. Общие положения:
1.1. Для целей настоящих правил используются следующие основные понятия:
"платные медицинские услуги" - медицинские услуги (МУ), предоставляемые на возмездной основе за счёт личных средств граждан, средств юридических лиц и иных, на основании договоров, в том числе договоров ДМС;

"Потребитель" - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные МУ, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

"Заказчик" - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу Потребителя;
"Исполнитель" – ИП Пьяных С.В.

1.2. Без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного предоставления гражданам мед. помощи оказание мед. услуг в ИП Пьяных С.В. не осуществляется.

1.3. Требования к платным МУ, в том числе к их объёму и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора.

2. Условия предоставления платных медицинских услуг:

2.1. Условием предоставления платных МУ является заключение Договора с Потребителем или Заказчиком. Договор заключается Потребителем (Заказчиком) и Исполнителем в письменной форме.

2.2. Платные медицинские услуги оказываются на основе добровольного волеизъявления Потребителя (законного представителя Потребителя) и согласия Заказчика приобрести МУ на возмездной основе за счёт средств Заказчика.

2.3. Платные медицинские услуги предоставляются на основании перечня услуг, составляющих мед.деятельность и указанных в лицензии ИП Пьяных С.В. на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

2.4. При предоставлении платных МУ должны соблюдаться Порядки оказания медицинской помощи, утверждённые Министерством здравоохранения Российской Федерации.

2.5. Платные МУ предоставляются в полном объёме стандарта медицинской помощи, утверждённого Министерством здравоохранения РФ, либо по просьбе Потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или мед. вмешательств, в том числе в объёме, превышающем объем выполняемого стандарта мед.помощи.

2.6. Потребитель предоставляет Исполнителю всю медицинскую документацию, информацию и иные сведения, касающиеся предмета обращения за мед.помощью.

2.7. Исполнитель обеспечивает режим конфиденциальности и врачебной тайны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.8. Потребитель незамедлительно ставит в известность лечащего доктора Пьяных Сергея Викторовича о любых изменениях самочувствия и состояния своего здоровья, а также других обстоятельствах, которые могут повлиять на результаты оказываемых медицинских услуг.

2.9. Исполнителем, после исполнения договора выдаются Потребителю (законному представителю Потребителя) мед.документы (копии или выписки из медицинских документов) отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

2.10. Платные МУ предоставляются только при наличии информированного добровольного согласия(ИДС) Потребителя (законного представителя Потребителя) на вмешательство.

2.11. Потребитель (Заказчик) даёт Исполнителю согласие на обработку необходимых персональных данных Потребителя(Заказчика), в объёме и способами, указанными в п. 1, 3 ст. 3, ст. 11 Федерального закона No 152 ФЗ «О персональных данных», для целей исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору.

3. Порядок и форма предоставления платных медицинских услуг:

3.1. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора и требованиям, предъявляемым к медицинским услугам соответствующего вида.

3.2. В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

3.3. Исполнитель предоставляет Потребителю (законному представителю Потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

3.4. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, такие услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

3.5. В случае если при предоставлении платных медицинских у слуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Исполнитель обязан предупредить об этом Потребителя (Заказчика). Без согласия Потребителя (Заказчика) Исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

3.6. В случае отказа Потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг, договор расторгается. Исполнитель информирует Потребителя (Заказчика) о расторжении договора по инициативе Потребителя, при этом Потребитель (Заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

3.7. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством РФ требования к оформлению и ведению медицинской документации, учётных и отчётных статистических форм, порядку и срокам их представления.

3.8. До заключения Договора, Исполнитель в письменной форме уведомляет Потребителя (Заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной мед. услуги, повлечь за собой невозможность её завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Потребителя.

4. Порядок оплаты медицинских услуг:

4.1. Медицинские услуги предоставляются Исполнителем по ценам, указанным на сайте медицинской организации в информационно - телекоммуникационной сети "Интернет" (https://osteopat63.ru), а также указанным в прайс-листе, на информационном стенде ИП Пьяных С.В.

4.2. Потребитель (Заказчик) обязан оплатить предоставленную Исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

4.3. Оплата медицинских услуг производится путём внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или в безналичном порядке, на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Потребителю (Заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдаётся документ, подтверждающий произведённую оплату предоставленных медицинских услуг.

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральными законами РФ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации», «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации, иными нормативными актами.

Правила определяют нормы поведения пациентов и иных посетителей кабинете остеопатии и мануальной терапии ИП Пьяных С.В. (далее – Учреждение) при получении медицинских услуг с целью обеспечения условий для более полного удовлетворения потребности в медицинской помощи, услугах медицинского сервиса и услугах, косвенно связанных с медицинскими, а также в целях обеспечения безопасности граждан при посещении ими Учреждения, а также его работников. Соблюдение настоящих Правил является обязательным.

Настоящие Правила размещаются для всеобщего ознакомления на информационных стендах Учреждения и на сайте Учреждения в сети Интернет: https://osteopat63.ru

1. Общие правила поведения

Пациент обязан:

Посещать подразделения Учреждения и медицинские кабинеты в соответствие с установленным графиком их работы; соблюдать требования пожарной безопасности, не курить внутри здания и на всей территории Учреждения (во исполнение ст.6 Федерального закона от 23 февраля 2013г. №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», во исполнение приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30 мая 2013г. №338 «О соблюдении норм законодательства в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака на территориях и в помещениях);

Бережно относиться к имуществу Учреждения, соблюдать чистоту и тишину в его помещениях;

Соблюдать санитарно–противоэпидемиологический режим Учреждения: при входе в Учреждение пациент обязан надеть бахилы или переобуться в сменную обувь, верхнюю одежду оставить в гардеробе; при наличии простудных заболеваний надеть маску;

Отключить мобильный телефон перед медицинским кабинетом;

Проявлять в общении с медицинскими работниками такт, уважение, доброжелательность; не позволять себе кричать, ругаться нецензурной бранью;

Проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам, соблюдать очерёдность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное оказание медицинской помощи в соответствии с законодательством РФ; не предпринимать действий, способных нарушить права других пациентов и работников Учреждения;

При наличии признаков тугоухости использовать в общении с медицинским персоналом исправный слуховой аппарат;

При осмотре и лечении детей количество сопровождающих лиц не должно превышать одного человека, иное возможно только с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех его указаний.

Запрещается:

Доступ в здание и помещения лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям. В случае выявления указанных лиц они удаляются из здания и помещений Учреждения сотрудниками охраны и (или) правоохранительных органов.

Проносить в здания и служебные помещения Учреждения огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;

Иметь при себе крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);

Находиться в служебных помещениях Учреждения без разрешения;

Употреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и других помещениях;

Посещать Учреждение с домашними животными;

Играть в азартные игры в помещениях и на территории Учреждения;

Оставлять малолетних детей без присмотра на всей территории Учреждения; грудных детей на пеленальном столике или кушетке, что может привести к падению и тяжелой травме;

Выносить из помещения Учреждения без официального разрешения документы, полученные для ознакомления; изымать результаты обследования из медицинской карты, информацию со стендов. Медицинская карта пациента является собственностью Учреждения и хранится в регистратуре.

Размещать в помещениях и на территории Учреждения объявления без разрешения администрации Учреждения;

Производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации Учреждения;

Выполнять в помещениях Учреждения функции торговых агентов, представителей и находиться в помещениях Учреждения в иных коммерческих целях;

Преграждать проезд служебного транспорта к зданию Учреждения.

2. Правила поведения в регистратуре

При плановом обращении в регистратуру пациент обязан:

Предъявить следующие документы: документ, удостоверяющий личность (паспорт); документы, подтверждающие льготную категорию; направление установленного образца;

Ознакомиться с правилами поведения пациента в Учреждении;

В соответствие с действующим порядком приёма пациентов: за 5-10 минут до назначенного времени приёма лечащим врачом обратиться в регистратуру.

Заблаговременно предупредить работника регистратуры по телефону или через сайт Учреждения о возможном опоздании или неявки на приём;

При опоздании на прием, Учреждение имеет право перенести время приема или назначить прием на другой день;

Пациенты, обратившиеся в регистратуру Учреждения с целью планового обследования без предварительной записи на прием, могут быть приняты в день обращения только при наличии у врачей свободного времени в записи. При отсутствии данного условия Учреждение имеет право назначить прием на другой день.

3. Правила поведения с лечащим врачом

Пациент обязан:

После разъяснения врача подписать информированное добровольное согласие на проведение медицинского вмешательства или отказаться от медицинского вмешательства;

Находясь на лечении, соблюдать режим лечения;

Приходить на очередной осмотр (лечебный сеанс) в установленный врачом срок, указанный в заключении;

При назначении повторного приема посещать лечащего врача в специально выделенные часы для повторного приема;

Сообщать лечащему врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и проведения лечебных, реабилитационных мероприятий; информировать о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях;

Ознакомиться с рекомендованным планом лечения и добросовестно соблюдать его;

Немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;

Не вмешиваться в действия лечащего врача, осуществлять иные действия, способствующие нарушению процесса оказания медицинской помощи.

4. Ответственность за нарушение настоящих Правил

В случае нарушения пациентами и иными посетителями Правил работники вправе делать им соответствующие замечания и применять иные меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством.

Воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, неуважение к работникам мед.организации, другим пациентам и посетителям, нарушение общественного порядка в зданиях, служебных помещениях и на территории Учреждения, неисполнение законных требований работников, причинение морального и физического вреда работникам мед.организации, причинение вреда деловой репутации Учреждения, а также материального ущерба его имуществу, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Настоящем в соответствии с Федеральным законом № 152-Ф3 о персональных данных от 27.07. 2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных «Индивидуальный предприниматель Пьяных Сергей Викторович ИНН 631500142924», далее по тексту - Оператор.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.

Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:

А) Форма обратной связи «Форма записи на приём»:

• фамилия, имя, отчество;
• номер контактного телефона;
• контент в виде комментария;

Информация из формы собирается с целью обработки входящего запроса физического лица, с последующим обращением к нему Администратора медицинской организации для предоставления дополнительной информации о услугах и специалисте и оформления записи на прием.

Б) Форма обратной связи «Задать вопрос доктору»:

• фамилия, имя, отчество;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• контент в виде вопроса;

Информация из формы собирается с целью обработки входящего запроса физического лица, с последующим обращением к нему Администратора медицинской организации для предоставления ответа по интересующему потребителя вопросу, а также дополнительной информации о услугах и специалисте.

В) Форма обратной связи «Написать отзыв о докторе»:

• фамилия, имя, отчество;
• контент в виде отзыва;

Информация из формы собирается с целью обработки входящего запроса физического лица, с последующим размещением отзыва пациента на сайте: https://osteopat63.ru

Г) Файлы Сookies. Пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на Веб-сайт пользователь, с какого Веб-сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес);
Информация собирается сайтом с целью анализа действий Пользователя на Веб-сайте для повышения удобства и функционирования Веб-сайта.  Также информация собирается сервисом Яндекс-Метрика, с целью анализа действий Пользователя на Веб-сайте и настройки продвижения страниц сайта в поисковой системе Яндекс.

Если вы не хотите использовать файлы «cookies», измените настройки браузера или покиньте сайт. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookies», а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных ниже целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами,

Согласие дано Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:

• Предоставление мне услуг/работ от ИП Пьяных Сергей Викторович ИНН 631500142924;
• Направление в мой адрес уведомлений касающихся предоставляемых услуг/работ от ИП Пьяных Сергей Викторович;
• Направление в мой адрес документов касающихся предоставляемых услуг/работ от от ИП Пьяных Сергей Викторович;
• Подготовка и направление ответов на мои запросы;
• Для анализа моих действий на сайте https://osteopat63.ru  через файлы «cookies», для улучшения функционирования и удобства сайта, а также настройки представления его в поисковой системе Яндекс.

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес osteopat-samara@mail.ru. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-Ф3 «0 персональных данных» от 26.06. 2006 г.

Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных Оператора, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте https://osteopat63.ru:

• нажатие мною кнопки «Отправить» в формах обратной связи: «Форма записи на приём»; «Задать вопрос доктору»; «Напишите отзыв о докторе»
• на интерфейсе с текстом «Для повышения удобства сайта мы используем cookies. К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookies» на элемент с текстом «Я согласен/согласна».

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Пьяных Сергей Викторович ИНН 631500142924, может получить о Пользователе (посетителе) веб-сайта, расположенного на доменном имени https://osteopat63.ru

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Оператор» — лицо, совершающее любое действие (операцию) или совокупность действий (операций) с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта https://osteopat63.ru, означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
В случае несогласия Пользователя с какими-либо условиями Политики конфиденциальности, пользователь должен воздержаться от использования Веб-сайта https://osteopat63.ru
2.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://osteopat63.ru, не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://osteopat63.ru.
2.3. Администрация сайта https://osteopat63.ru не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта https://osteopat63.ru

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ И ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Веб-сайта https://osteopat63.ru (Индивидуальный предприниматель Пьяных Сергей Викторович ИНН 631500142924) по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности следующих персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации Веб-сайта при вводе данных в формы обратной связи (Форма записи на приём; Задать вопрос доктору; Напишите отзыв о докторе) на Веб-сайте https://osteopat63.ru или ином использовании веб-сайта https://osteopat63.ru.
3.1.1. Форма обратной связи «Форма записи на приём»:

• фамилия, имя, отчество;
• номер контактного телефона;
• контент в виде комментария;

Информация из формы собирается с целью обработки входящего запроса физического лица, с последующим обращением к нему Администратора клиники для предоставления дополнительной информации о услугах и специалистах клиники и оформления записи на прием.
3.1.2. Форма обратной связи «Задать вопрос доктору»:

• фамилия, имя, отчество;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• контент в виде вопроса;

Информация из формы собирается с целью обработки входящего запроса физического лица, с последующим обращением к нему Администратора клиники для предоставления ответа по интересующему потребителя вопросу, а также дополнительной информации о услугах и специалистах клиники.
3.1.3. Форма обратной связи «Написать отзыв о докторе»:

• фамилия, имя, отчество;
• контент в виде отзыва;

Информация из формы собирается с целью обработки входящего запроса физического лица, с последующим размещением отзыва пациента на сайте: https://osteopat63.ru
3.1.4. Файлы Сookies. Пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на Веб-сайт пользователь, с какого Веб-сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес);
Информация собирается сайтом с целью анализа действий Пользователя на Веб-сайте для повышения удобства и функционирования Веб-сайта. Также информация собирается сервисом Яндекс-Метрика, с целью анализа действий Пользователя на Веб-сайте и настройки продвижения страниц сайта в поисковой системе Яндекс.

4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Веб-сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя.
4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Веб-сайта https://osteopat63.ru информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.5. Администрация https://osteopat63.ru принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.6. Администрация Веб-сайта https://osteopat63.ruсовместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIE
5.1. Файлы cookies, передаваемые оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя, могут использоваться Администрацией Веб-сайта для предоставления Пользователю персонализированных функций Веб-сайта, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения работы Веб-сайта.
5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения любых веб-сайтов в сети Интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookies (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookies.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом https://osteopat63.ru
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.2. и 4.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Веб-сайта https://osteopat63.ru не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Веб-сайта.
7.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Веб-сайта https://osteopat63.ru и Администрацией Веб-сайта https://osteopat63.ru, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Веб-сайта https://osteopat63.ru применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Веб-сайта https://osteopat63.ru вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайте https://osteopat63.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты osteopat-samara@mail.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на Веб-сайте по адресу:https://osteopat63.ru/ugolok-potrebitelya